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Mostrando entradas de junio, 2019

Interculturalidad en las organizaciones

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La migración se ha transformado en un verdadero fenómeno mundial. Millones de personas migran para buscar mejores trabajos y estándares de calidad de vida. En las organizaciones es común la interculturalidad y los grupos cada vez más heterogéneos.  La Comunicación y las Competencias Interculturales La comunicación intercultural es “aquella comunicación de forma interpersonal donde intervienen personas con unos referentes culturales lo suficientemente diferentes” (Vilá Baños, R., 2012, P.223). Estos elementos o referentes culturales pueden constituir una barrera de la comunicación si no preparamos adecuadamente a los miembros de la empresa. La empresa podría promover talleres que estimulen las habilidades de la comunicación, como la escucha activa, la asertividad, el trabajo en grupo y la retroalimentación entre compañeros.   Por su parte, las competencias interculturales se refieren al   “grado de aceptación que una persona genuinamente posee respecto a la difere...

Comunicación Verbal y No Verbal

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La comunicación es un fenómeno que permite la interacción entre dos o más personas, y es la base sobre la que se han construido todas las civilizaciones; es tanta su importancia, que no sólo sirve para el intercambio de información, sino que es lo que ha permitido nuestra supervivencia. Todos comunicamos algo constantemente, no hay manera de no hacerlo, hasta cuando guardamos silencio, estamos comunicando.   Comunicación Verbal: La comunicación verbal surge cuando hacemos uso del lenguaje, “ya sea en forma oral o escrita, y cuya finalidad es dar a conocer algo” (Uribe L. 2011, p.125). Es la forma más común que utilizamos para relacionarnos con las demás personas. Es importante buscar que la comunicación sea eficaz, teniendo en cuenta el tiempo que dedicamos a hablar, la retroalimentación y la utilización de preguntas. Una buena dicción, y usar un mensaje coherente y consistente, fácil de entender, ayuda a que nuestros interlocutores entiendan mejor lo que queremos decir. ...

Relación entre creatividad, autoestima y autoeficacia.

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La creatividad es una habilidad inherente de todos los seres humanos. Nacemos con ella y podemos expresarla de diversas formas a lo largo de nuestras vidas. Ser creativos no significa necesariamente crear cosas nuevas, sino tener nuevas visiones, posturas, innovar. Es un observar diferente. Pero siempre que hablemos de creatividad hay que tener en cuenta los siguientes puntos:   a)     La creatividad es afectada por nuestro entorno , el cual puede mejorar, beneficiar y propiciar, o afectar seriamente el desarrollo de la misma. b)     El estudio de la creatividad se ha vuelto más que importante en el último siglo ya que es considerada como “una herramienta poderosa para el autodesarrollo, para resolver problemas, diseñar el presente y pensar en el futuro”. (López, P. R., 2013, p.18) c)     La personalidad influye decisivamente en cuán creativos podamos ser, o cómo aprovechamos ese recurso. “Determinados factores psicológicos de co...